No último final de semana na D23 Expo da Disney, a empresa confirmou que seu próximo serviço de teste cs  streaming Disney Plus lançará episódios da série original em uma programação semanal, “abandonando” o modelo de assistir a binge da Netflix, como alguns dizem.

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Rich Greenfield, um analista de mídia veterano, observou que a estratégia de lançamento das plataformas de servidor cs streaming atuais e futuras parece dividir-se diretamente entre as “plataformas tecnológicas”, seguindo cronogramas bingeable e empresas de “mídia herdada” que divulgam episódios de seu conteúdo original em uma semana a semana, como tradicionalmente.

Greenfield e outros no Twitter posicionaram essa divergência de estratégias como “primeiro consumidor versus modelo de negócios primeiro”. Eles postularam que liberar todos os episódios de uma temporada de TV ao mesmo tempo, permitindo que os espectadores os assistam em sua própria agenda, é um consumidor melhor a experiência, enquanto uma programação semanal de lançamentos, que exige que os espectadores mantenham suas assinaturas para assistir ao mesmo programa ao longo de meses, é um melhor modelo de negócios corporativo.

Esse enquadramento foi indubitavelmente informado pela postura precoce da Netflix de liberar temporadas inteiras de uma só vez como mais satisfatória para os consumidores de cs net, em comparação com a “insatisfação gerenciada” das temporadas de TV tradicionais. Em 2013, o diretor de conteúdo Ted Sarandos comentou em uma entrevista ao The Hollywood Reporter:

Durante outra entrevista, três anos depois, Sarandos dobrou a superioridade das temporadas de TV:

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“… não há razão para lançá-lo semanalmente. O afastamento da televisão para compromissos é enorme. Então, por que você vai arrastar as pessoas de volta para algo que elas estão abandonando em grandes números? “

É verdade que a Netflix prosperou e interrompeu as empresas de mídia e cs gratis, herdadas com o modelo dobrável que foi pioneiro em sua série original House of Cards em 2013. Foi uma experiência completamente nova para os consumidores ter acesso a uma temporada inteira de um programa de TV no mesmo tempo. Em vez de assistir a um programa durante meses, os espectadores podem assistir a uma nova temporada inteira em uma semana (ou um final de semana!), Se assim o desejarem.

Mas talvez o prazer dessa novidade tenha esquecido os méritos dos programas semanais tradicionais de TV. É possível que os episódios semanais não sejam apenas um modelo de negócios melhor, mas também possam promover uma melhor experiência de visualização para os consumidores?
Visualização de compromissos, discussões sobre “refrigerador de água” e comunidade

Antes da Netflix, Hulu, DVR e TiVo, a única maneira de assistir a programas de TV era ao vivo, em uma programação semanal. Se você perdeu um episódio uma semana, não havia como recuperar o atraso, a menos que você o gravasse no seu videocassete ou o capturasse na organização anos depois. Os DVDs e as vendas eletrônicas (EST, por exemplo, compra de episódios no iTunes) acabariam apresentando uma alternativa, embora a um custo muito maior para as contas a cabo já altas. “Visualização de compromissos” era, portanto, o padrão para assistir TV – e era mais uma situação de refém do que uma escolha que os consumidores podiam fazer ativamente.

O mundo do streaming de 2019 e além é muito diferente da era da TV aberta ou com teste cs claro. Se você não assistir a um episódio de um programa na HBO, Hulu ou Showtime (e logo será o Disney Plus) imediatamente, ele ainda estará lá, esperando por você quando estiver pronto. Alguns espectadores permitem que uma temporada inteira fique disponível por meses antes de optar por assistir regularmente, como acontece com as séries da Netflix. Outros optam por participar das vantagens de um cronograma de lançamento semanal, principalmente para dramas muito serializados.

Vamos ver a HBO, por exemplo. Se você é fã de uma série da HBO, é provável que sua noite de domingo seja reservada para assistir ao episódio mais novo a cada semana. Antes, durante e após o episódio, as pessoas estão discutindo ativamente teorias, surpresas e opiniões quentes nas mídias sociais e com seus amigos.

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Para algumas séries, os fãs organizam festas semanais com seus amigos e familiares. Seja Westworld ou Bacharel em Paraíso, não importa – a programação semanal é uma ocasião recorrente para se reunir com seus entes queridos.

Entre os episódios, há repescagens e resenhas para ler, teorias de fãs flutuam e são consideradas, e discussões sobre o refrigerador de água com outros espectadores, pessoalmente e online. Ao contrário de Game of Thrones, não há teorias de fãs para contemplar em Stranger Things. Você acabou de assistir o próximo episódio.

A experiência dos fãs de um programa lançado semanalmente vai além da simples visualização dos episódios em rápida sucessão. É comum e dura mais tempo. Abaixo está uma comparação de tweets por dia para dois shows em 2015: Empire on Fox, que foi ao ar semanalmente e o bingeable Orange é o New Black na Netflix. Para o OITNB, há um pequeno pico de conversa social quando uma nova temporada é lançada, que desaparece rapidamente, pelo menos parcialmente porque os fãs não estão no mesmo horário de exibição.

É claro que os tweets não são iguais aos da audiência e, apesar da falta de conversa prolongada no Twitter, Orange is the New Black é a série original da Netflix mais antiga até o momento e foi vista por mais pessoas que Empire. Mas ainda não é uma experiência compartilhada. Em um momento de crescente solidão e isolamento, talvez a comunidade de fãs da TV seja um ativo positivo para a saúde mental. Alguns estudos até associaram a observação compulsiva à depressão e à solidão.

Familiaridade e exposição sustentada ao longo do tempo

Embora os exemplos acima digam respeito principalmente a conteúdo dramático serializado, as agendas de lançamentos semanais também podem beneficiar as comédias de TV. Como já escrevi anteriormente (“Como assistir comédia compulsiva condenou”), um ingrediente-chave da comédia de TV é uma familiaridade e um relacionamento com personagens que só podem ser desenvolvidos através da exposição sustentada ao longo do tempo. A familiaridade permite que as expectativas sejam subvertidas, levando gags para a terra e carinho pelos personagens e seus relacionamentos.

Assistindo Modern Family ou The Big Bang Theory ao longo de oito meses, com apenas um intervalo de quatro meses entre as temporadas, significa que os espectadores passam a maior parte do ano com os personagens e a comédia e não precisam de muitos refrescos ou lembretes sobre personagens, enredos e piadas. . A comédia original da Netflix Friends from College, por outro lado, lançou uma primeira temporada de oito episódios em julho de 2017, seguida por uma segunda temporada de oito episódios em janeiro de 2019. Mesmo os fãs mais fervorosos não vão se lembrar de nada muito de apenas oito episódios por ano e meio antes.

Para ser justo, a exposição sustentada ao longo do tempo ainda pode ser alcançada em um modelo flexível, se o volume do conteúdo for alto (por exemplo, Friends, The Office) – mas a Netflix e a Amazon não estão lançando mais de 100 episódios de novas comédias originais.

Você prefere esperar entre episódios ou entre temporadas?

Na era tradicional da TV aberta, mais de 22 temporadas começaram a ser exibidas em setembro e continuaram até maio, com a escrita, a produção e a pós-produção dos episódios posteriores continuando durante toda a temporada. Não apenas os produtores poderiam ajustar potencialmente as histórias ou outros aspectos após avaliar a reação dos fãs, mas as redes também poderiam pedir episódios adicionais e temporadas subsequentes muito mais cedo, o que significa que a maioria dos programas de TV ficou fora do ar por três a quatro meses entre as temporadas.

Com o modelo bingeable, muitas vezes ocorre um atraso maior entre as estações. Todos os episódios de uma temporada devem ser gravados e editados antes de serem lançados, e como essas plataformas dependem muito dos dados e análises das visualizações para tomar decisões, as temporadas subsequentes geralmente não são encomendadas até algumas semanas após o lançamento da temporada mais recente. Portanto, você tem um intervalo de 21 meses entre a segunda e a terceira temporada de Stranger Things. Embora isso possa ser sustentável para os maiores sucessos dobráveis, é provável que alguns consumidores percam o interesse ou até se esqueçam de uma série que desfrutaram dois anos atrás.
Conteúdo Bingeable como “consumidor primeiro”

Obviamente, também existem benefícios para o conteúdo bingeable. Os espectadores podem obter gratificação instantânea de assistir ao próximo episódio depois de um grande momento em que não precisam esperar uma semana ou mais por uma resolução, o que muitos consideram irritante. Os consumidores também podem optar por assistir a uma série e cancelar sua associação em um mês, em vez de ficarem presos pela duração de uma temporada.

O cronograma flexível também é adequado para o tempo de atenção do consumidor e o ciclo de mídia de hoje. À medida que o número de séries de TV com roteiro continua aumentando em direção a “Peak TV”, o lançamento de temporadas inteiras de TV ao mesmo tempo permite que as plataformas recebam mais atenção e concentrem os gastos de marketing antecipadamente, em vez de tentar manter o interesse por semanas ou meses. Com o lançamento de tantos programas de TV durante o ano todo, é fácil para qualquer programa individual se perder na confusão, especialmente se o episódio de estréia não causar impacto cultural ou atingir o zeitgeist.

Como a Netflix demonstrou, concentrar a demanda reprimida de um programa popular e abandonar a temporada inteira de uma só vez pode ter resultados de grande sucesso. Quatro dias após a terceira temporada de Stranger Things ter sido lançada, 18,2 milhões de contas já haviam terminado a temporada inteira.

Ser compulsivo, ou não compulsivo? A escolha é sua

A TV bingeable lançada pela Netflix era sem dúvida superior à agenda de lançamentos semanais antiquados da era da TV aberta, quando não era fácil (ou necessariamente possível) para os espectadores encontrar, acessar e assistir a episódios que já foram ao ar. No entanto, isso não significa que não haja benefícios para o modelo semanal antiquado.

Hoje, a escolha está nas mãos do consumidor. Alguns assinantes da HBO e Hulu esperam que uma temporada inteira seja lançada antes de ficarem bêbados, enquanto algumas pessoas e comunidades on-line organizam repetições programadas de séries que têm todos os episódios disponíveis, a fim de aproveitar a comunidade e a conversa das exibições compartilhadas semanalmente.

De fato, a Netflix lançou algumas séries em uma programação semanal, quase todas de gêneros noturnos e de entrevistas, como Chelsea, The Break with Michelle Wolf, Patriot Act com Hasan Minhaj e a primeira temporada de Meu próximo convidado não precisa de introdução com David Letterman. Não há dúvida de que a empresa considerou lançar pelo menos algum conteúdo de script de alta qualidade em uma programação semanal. Suspeito, no entanto, que a Netflix tenha medo de que isso prejudique sua imagem e reputação com os consumidores e tema a reação, se for percebida como um retrocesso no cronograma de distribuição inovador que eles defenderam durante todos esses anos.

À medida que um conteúdo original cada vez mais exclusivo é espalhado por uma crescente litania de serviços de streaming, o “ciclo” de assinaturas mensalmente provavelmente será uma estratégia para um segmento de consumidores. Os espectadores experientes podem optar por se inscrever em um serviço com episódios bingeable quando estiverem disponíveis pela primeira vez, mas espere para se inscrever nas temporadas semanais dos programas até que todos os episódios estejam disponíveis.

Pessoalmente, não acredito que uma programação de distribuição seja necessariamente superior à outra. Ambos servem a seus propósitos e proporcionam experiências de visualização agradáveis. Então, talvez à medida que as guerras do streaming se intensifiquem, veremos as redes cada vez mais combinar horários de lançamento com o conteúdo e os fãs mais bem servidos pela disponibilidade flexível e pela visualização semanal de compromissos.

 

Referência